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お料理について
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食物アレルギーを持っていますが、対応していただけますか？
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もちろん、食物アレルギーをお持ちの場合は、可能な範囲で対応させていただきます。ご予約時に、アレルギーの詳細をお申し付けください。なお、当日のお申し出にはご対応できない場合もございますので、あらかじめご了承ください。
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料理の内容変更や提供スピード等、融通ききますか？
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はい。例えば、各コースお造りが付きますが、生物が苦手な方がおられたら、焼きがに等他のお料理にチェンジ致します。また、ゆっくり食べたい時や早く食べたい場合は事前にお知らせ頂ければ、ある程度対応させて頂きます。
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かに以外の料理も出して頂けますか？
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はい。団体様の中には稀に、かにが苦手な方もおられるので、その場合、その方だけすき焼き等のお肉料理に変更する事も可能です。
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飲み放題はありますか？
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宴会プランに飲み放題付きのプランがございます。
種類はお料理ページのお飲み物カテゴリーに記載しております。どうしても飲み放題に追加してほしいドリンクがあれば、ある程度対応致します。
予約に関して
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電話での予約や問い合わせは何時から何時までですか？
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お電話でのご予約やお問い合わせは、11：00〜21:00までとさせていただいております。
店長が直接応対する事にこだわりがありますので、お店から店長の携帯に転送しており、通話料は当店負担の為、お客様は無料となります。万が一、出れない場合でも、番号の通知があれば、必ず折り返し連絡致します。
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予約なしでも行けますか？
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冬季かにシーズンなら当日予約でもお受け出来る場合もありますが、基本的に予約なしのご来店は難しいです。冬季は満席の場合も多く、コース等はご注文頂いてから、仕込みに数時間掛けておりますので、極力２日前迄にご予約願います。
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予約時間より早くはいれますか？
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もちろん入れますが出来るだけお電話下さい。また、予約時間より遅れる場合も必ずお電話下さい。来店時間に合わせて調理をしておりますので、ご理解願います。
その他
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お手洗いにアメニティの備え付けはありますか？
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アメニティはつまようじ・うがい用モンダミン等を設置しております。またお手洗いは洋式トイレで、全身が映る大きい鏡を設置しております。
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デート利用やサプライス演出はありますか？
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はい。個室や個室風のお部屋しかございませんので、カップルは良く利用されております。
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二次会におすすめの場所はありますか？
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はい。かに満には二次会用カラオケラウンジが隣接されております。また、他のジャンルで探しているお店があれば、分かる範囲でご紹介いたします。遠慮なくお問い合わせ下さい。
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運転代行やタクシーの手配は可能ですか？
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過去にトラブル事例があr、送迎等は行っていません。
申し訳ございません。
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駐車場に車を一晩置いて帰ってもいいですか？
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はい。構いません。一言お声掛け下さい。
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個人情報保護方針について教えてください。
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かに満では、個人情報保護の重要性を強く認識し、社会とお客様の信頼に応えるため、次の事項を実施し個人情報の適切な保護に努めております。 詳細は「プライバシーポリシー」をご覧ください。